چند راهنمایی در مورد رفع مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر (قسمت اول)

مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر از جمله مواردی است که به درصد بالایی از کسب و کارها مربوط میشود.

چند مورد از مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر سریعتر از زمانی که شما برای چاپ به آن احتیاج دارید ، اتفاق می افتد.

پرینتر یا دستگاه فتوکپی شما حاضر به همکاری نیست و حتی نمی خواهد به شما بگوید چرا ؟

زمانی که خطوط رگه دار در سراسر تصاویر چاپ شده مشاهده میشود یا متن پرینت شده بصورت محو میباشد .

کنارآمدن با یک پرینتر یا دستگاه فتوکپی که حتی نمیداند شما وجود دارید ، شما را دچار دغدغه میکند.

هنگامی که شما یک پیام خطا را دریافت می کنید که با واقعیت هماهنگ نیست و شما نمیدانید مشکل از کجاست؟

وقتی پرینتر یا دستگاه کپی شما چاپ نمیکند دانستن اینکه از کجا باید شروع کنید باعث تسکین میگردد.

راه حل مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر چیست ؟

راه حل های عیب یابی خاص بسته به مدل پرینتر شما متفاوت خواهد بود.

هنگامی که شما برخی از مسائل رایج را درک می کنید ، می توانید به سرعت مشکل را پیدا کرده و به رفع آن در واحد خود بپردازید.

تولید کنندگان دستگاه فتوکپی و پرینتر منابع آنلاین زیادی را برای بیشترین مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر ارائه داده اند.

ما هم چند نمونه از راهنمایی های ابتدایی در مورد برطرف نمودن مشکلات دستگاه فتوکپی و پرینتر را در اینجا بیان میکنیم:

۱- گیر کاغذ در دستگاه فتوکپی و پرینتر

چاپگر یا دستگاه کپی به شما اعلام میکند که کاغذ در دستگاه گیر کرده است (پیغام paper jam میدهد) ولی شما آنرا نمیبینید.

ممکن است اتفاق بی افتد که از قبل کاغذی در دستگاه گیر کرده باشد و کابر با کشیدین آن به بیرون دستگاه ناخواسته باعت پاره شدن بخشی از کاغذ شده باشد.

در این حالت ممکن است دستگاه شما چند پرینت هم برای شما بگیرد و بعد از آن به شما این پیغام را نمایش دهد.

در واقع بعد از چند بار استفاده از دستگاه تکه کاغذ مانده داخل پرینتر به جایی برخورد می کند و مانع از ادامه کار چاپ میشود.

در موارد بسیار نادر خرابی یا کثیفی سنسورهای تشخیص کاغذ نیز ممکن است باعث این خطا باشد.

راه حل برطرف نمودن گیرکاغذ در دستگاه فتوکپی و پرینتر:

  • قبل از هرکاری جریان برق دستگاه کپی یا پرینتر خود را قطع کنید.
  • ممکن است تکه های کاغذ به راحتی دیده نشوند و در لای چرخ دنده ها مانده باشند.
  • سعی کنید لابلای چرخ دنده ها و لاستیکهای گیرنده کاغذ را تمیز کنید.
  • ممکن است تکه کاغذ پشت غلطکها باشد پس به آرامی آنهارا بچرخانید.
  • اگر دستگاه شما دارای امکان دوروزن میباشد آنرا خارج کنید و داخل آنرا بررسی کنید.
  • کارتریج دستگاههای چاپ لیزری را خارج کنید تا دید بهتری به داخل دستگاه داشته باشید .
  • با دمنده داخل دستگاه کپی یا پرینتر بدمید .
  • بعضی از دستگاهها دستورالعمل رفع گیر کاغذ را بصورت تصویری روی صفحه نمایش نشان میدهند.
  • بعد از انجام موارد بالا بعد از روشن نمودن دستگاه دستورالعمل کد ریست دستگاه فتوکپی را انجام دهید.

اگر با انجام موارد ذکر شده مشکل شما برطرف نشد با بخش تعمیر دستگاه فتوکپی شارپ تماس بگیرید.

۲- درایور نصب نرم افزار دستگاه فتوکپی یا پرینتر

ممکن است همیشه ایراد از سخت افزار نباشد. درایور چاپگر شما به عنوان مترجم بین رایانه و چاپگر عمل می کند.

مانند دیگر نرم افزارها ، درایورها همچنین می توانند قدیمی باشند یا سازگاری با سیستم عامل را از دست بدهند.

همچنین ممکن است درایور نادرستی را برای نصب چاپگر یا دستگاه کپی استفاده کرده باشید.

حذف کامل درایور و سپس جایگزین کردن آن با نسخه به روز ، اغلب مشکلات ارتباط چاپگر و دستگاه کپی را برطرف میسازد.