تعمیر کپی شارپ

تعمیر کپی شارپ

SHARP

تمامی دستگاه های فتوکپی شارپ که مشتریان گرامی از نمایندگی شارپ خریداری می کنند تا یکسال گارانتی خدمات پس از فروش دارند. نمایندگی شارپ در صورت بروز هر گونه ایراد در دستگاه فتوکپی شارپ بدون دریافت هیچگونه هزینه از مشتری ایراد دستگاه فتوکپی شارپ را رفع کرده و خدمت مشتری دستگاه فتوکپی شارپ را تحویل میدهند.

(مشکلات رایج دستگاه فتوکپی)

نحوه برطرف نمودن کدهای خطای دستگاه کپی شارپ سری SHARP M X

راهنمای کدهای خطای دستگاه کپی شارپ سری M X و روشهای عیب یابی و برطرف نمودن مشکلات

عمومی دستگاههای فتوکپی شارپ

پیامهایی که در صفحه نمایش دستگاه کپی ظاهر می‌شود نشان دهنده مواردی است که کاربر باید به آنها توجه کند . این پیام‌ها معمولا در سه دسته خلاصه می‌گردند :

• قطعه یا واحدی از دستگاه کپی شارپ باید تعمیر و سرویس شود
• زمان کمی به تعویض و جایگزینی قطعه مانده است
• قطعه باید هم اکنون تعویض گردد

 پیغام خطای toner supply is low و نیاز به تعمیر کپی شارپ توسط نمایندگی شارپ دارد:

قطعات مصرفی که مشتریان گرامی از قبیل درام ،بلید ،دولوپر یا کارتریج تونر از نمایندگی شارپ تهیه می کنند،کاملا اورجینال و با گارانتی رسمی نمایندگی شارپ می باشند.

1. (BK Black or K) : علامت مخصوص رنگ و تونر مشکی است
2. Y Yellow            : علامت مخصوص رنگ و تونر زرد است
3. M Magenta       : علامت مخصوص رنگ و تونر قرمز است
4. C Cyan              : علامت مخصوص رنگ و تونر آبی است

بدان معنا است که تونر مورد نظر در حال تمام شدن است.

پیغام خطای toner supply is low و نیاز به تعمیر کپی شارپ توسط نمایندگی شارپ دارد:

 کد خطای change the toner cartridge و نیاز به تعمیر کپی شارپ

تمامی خدمات تعمیر کپی شارپ در محل دستگاه فتوکپی شارپ انجام می گردد. بعد از تماس شما مشتریان گرامی با نمایندگی شارپ کارشناس نمایندگی شارپ کمتر از دوساعت در محل دفتر شما حاضر می گردد و تمامی اشکالات دستگاه فتوکپی شارپ که شما به کارشناس نمایندگی شارپ اضهار می نمایید رفع نماید.

اگر کاربر بدون توجه به پیام بالا به کار خود ادامه دهد، بعد از مدت کوتاهی (بستگی به مخزن تونر و تعداد چاپ) با پیام “change the toner cartridge”مواجه می‌گردد و دستگاه کپی از کار می‌ایستد و دیگر پرینت نمی‌کند.

کد خطای change the toner cartridge و نیاز به تعمیر کپی شارپ

چنانچه یکی از رنگهای آبی ، قرمز و زرد تمام شود و تونر مشکی تمام نشده باشد، دستگاه می‌تواند به کار خود ادامه دهد و پرینت سیاه و سفید را انجام دهد، اما اگر هر سه رنگ موجود باشد ولی رنگ مشکی تمام شده باشد دستگاه نمی‌تواند عمل پرینت را انجام دهد.

*کارتریج های استفاده شده را دور نریزید*

یکی از بیشترین سوال‌هایی که کاربران دستگاه کپی و پرینتر به دنبال جواب مناسب برای آن هستند این است که تا چند بار میتوان از یک کارتریج استفاده نمود ؟(کدهای نشان دهنده زمان سرویس) کارتریج های دستگاه کپی شارپ و پرینتر ها قابل شارژ مجدد هستند. اغلب کارتریج ها را میتوان تا چهار بار شارژ نمود. اگر شما بعد از هر بار خالی شدن کارتریج، آن را با یک کارتریج نو تعویض می‌کنید. به شما توصیه می‌کنیم که کارتریج خالی شده را دور نیاندازید. 97 درصد کارتریج ها قابلیت استفاده مجدد را دارند. برای حفاظت از محیط زیست سعی کنید آنها را بعد از استفاده در یک بسته بندی نگه دارید.

تشریح اطلاع از وضعیت تونر کارتریج توسط تعمیر کپی شارپ

پس از پایان تعمیرات دستگاه فتوکپی شارپ شما مشتری گرامی توسط کارشناس نمایندگی شارپ کارشناس نمایندگی شارپ به شما فاکتور نمایندگی شارپ را همراه با ضمانت نامه رسمی نمایندگی شارپ ارائه می دهد. برای نمایش مقدار باقیمانده تونر کارتریج دستگاه کپی کلید کپی “COPY” را هنگامی که دستگاه در حال پرینت و یا در حالت استراحت است فشار دهید. درصد باقیمانده تونر بر روی صفحه نمایش به شما نشان داده خواهد شد. زمانی که مقدار باقیمانده تونر به عدد 25 درصد رسید، برای تعویض و یا شارژ کارتریج آماده باشید.

تشریح کدهای نشان دهنده زمان سرویس

گارانتی تعمیراتی نمایندگی شارپ شامل تمامی قطعات تعویض شده در فاکتور می باشد. که بیست هزار برگ از کنتور بعد از تعمیر الی شش ماه گارانتی تعویض قطعات دارد. و نمایندگی شارپ در صورت هرگونه اشکال در دستگاه فتوکپی شارپ بعد از تعمیرات نمایندگی شارپ موظف است. بدون هیچ گونه هزینه رفع ایراد کند.

کد TA : این کد نشان دهنده این است. که دستگاه کپی به 90 درصد حد استفاده از مقدار استاندارد تعریف شده خود رسیده است.

کد CA : این کد نشان می‌دهد. که از 90 درصد حد استفاده تعریف شده رنگهای تونر استفاده شده است.

کد AA : این کد زمانی نمایش داده می‌شود. که هم تونر و هم تعداد تعریف شده هر دو به 90 درصد مقدار تعریف شده در دستگاه کپی رسیده‌اند.

اگر دستگاه کپی شارپ هر کدام از کدهای بالا را نمایش دهد، باید با واحد تعمیرات دستگاه کپی شارپ در نمایندگی اصلی شارپ آن تماس بگیرید تا آنها برای سرویس دوره‌ای دستگاه اقدام نمایند. در این حالت بیشتر مدلهای دستگاه کپی شارپ به کار خود ادامه می‌دهند. پس از سرویس دستگاه کپی، واحد شمارنده Counter دستگاه به عدد صفر بازمیگردد.

 واحدهای شمارنده انتقال کاغذ(TRANSFER UNIT COUNTERS) با دستگاه کپی

1. کد T K 1 : این کد نشان می‌دهد واحد شمارش انتقال دهنده اصلی کاغذ به عدد  100.000 برگ رسیده است.
2. کد T K 2 : این کد نشان می‌دهد واحد شمارش بخش دوم انتقال دهنده کاغذ به عدد  300.000 برگ رسیده است.

اگر دستگاه کپی شارپ هر یک از کدهای فوق را نمایش دهد، باید با فرد تعمیرکار و متخصص دستگاه کپی تماس حاصل شود، تا برای سرویس و تعمیر ،دستگاه کپی شارپ اقدام شود. در این حالت ممکن است کیفیت چاپ دستگاه کپی افت کند و یا با مشکلات گیر کاغذ مواجه گردد. پس از سرویس دستگاه این واحد ریست می‌شود و عدد شمارنده به صفر بازمی‌گردد.

کدهای نمایش واحد شمارنده درام دستگاه کپی شارپ

1. کد D K : این کد نشان دهنده میزان کار درام کارتریج مشکی دستگاه کپی شارپ. به تعداد 100.000 برگ و یا مقدار چرخش درام در کارتریج تا 715.000 دور است.
2. کد D C : این کد نشان دهنده میزان کار درام کارتریج آبی دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش درام در کارتریج تا 715.000 دور است.
3. کد D M : این کد نشان دهنده میزان کار درام کارتریج قرمز دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش درام در کارتریج تا 715.000 دور است.
4. کد D Y : این کد نشان دهنده میزان کار درام کارتریج زرد دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش درام در کارتریج تا 715.000 دور است. اگر دستگاه کپی یکی از کدهای فوق را نمایش می‌دهد، باید برای تعویض درام اقدام شود.

کدهای نمایش واحد شمارنده درام دستگاه کپی شارپ

از آنجاییکه درام دستگاه کپی نقش اساسی در پروسه کپی انجام می‌دهد، و در کیفیت پرینت بسیار اهمیت دارد برای تعویض آن با جایگزین اورجینال، با نمایندگی کپی شارپ تماس بگیرید. پس از تعویض درام توسط متخصصین نمایندگی شارپ، شمارنده درام دستگاه کپی به عدد صفر بازمیگردد.

 کدهای نمایش دهنده مقدار مصرف دولوپر دستگاه کپی شارپ

1. کد V K : این کد نشان دهنده میزان کار دولوپر کارتریج مشکی ،دستگاه کپی شارپ. به تعداد 100.000 برگ و یا مقدار چرخش دولوپر در کارتریج تا 715.000 دور است.
2. کد V C : این کد نشان دهنده میزان کار دولوپر کارتریج آبی دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش دولوپر در کارتریج تا 715.000 دور است.
3. کد V M : این کد نشان دهنده میزان کار دولوپر کارتریج قرمز دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش دولوپر در کارتریج تا 715.000 دور است.
4. کد V Y : این کد نشان دهنده میزان کار دولوپر کارتریج زرد دستگاه کپی شارپ. به تعداد 60.000 برگ و یا مقدار چرخش دولوپر در کارتریج تا 715.000 دور است.

کدهای نمایش دهنده مقدار مصرف دولوپر دستگاه کپی شارپ

اهمیت کار دولوپر از درام کمتر نیست و این دو باید به خوبی با هم تعامل داشته باشند. تا پودر تونر به خوبی انتقال پیدا کند. بنابراین با مشاهده هر کدام از این کدها با واحد تعمیر کپی، نمایندگی اصلی شارپ تماس حاصل نمایید و برای تعویض آن ا قدام کنید. ممکن است دستگاه کپی شارپ با وجود این کد خطا بتواند به کار خود ادامه دهد. ولی کیفیت چاپ افت خواهد داشت و مصرف تونر دستگاه افزایش پیدا می‌کند. و ممکن است ظرف تخلیه تونر های اضافه خیلی زودتر از زمان عادی پر شود.

ظرف تونر اضافه و مصرف شده را موقع تعمیر کپی شارپ چک کنید

اگر با کد خطای WASTE TONER CONTAINER IS FULL مواجه شدید. در این حالت به هیچ عنوان از دستگاه کپی و یا پرینتر خود استفاده نکنید: کدهای نشان دهنده زمان سرویس در این مقاله سعی نمودیم کدهای خطای دستگاه کپی شارپ را در اختیارتان قرار دهیم. همچنین بخوانید : امکانات دستگاه کپی شارپ ، سوالات رایج و مواردی که باید درباره فتوکپی SHARP بدانیم.